桦屿盾 · 账号相关问题详解

注册控制台

前提条件

• 用于注册的邮箱、手机号未在桦屿盾注册过账号。

操作步骤

1. 打开桦屿盾登录控制台（console.firemu.cn），点击页面登录框中【立刻注册】进入注册桦屿盾账号页面。
2. 根据页面信息，完成以下信息配置：
   

   配置项	必选/可选	配置说明
   邮箱	必选	输入未在桦屿盾注册过的邮箱地址
   账号名	必选	设置您账号的名称，设置成功后不允许修改
   密码	必选	设置您账号的登录密码
   确认密码	必选	再次设置您账号的登录密码，两次密码需要一致
   手机号码	必选	输入未在桦屿盾注册过的手机号码
   验证码	必选	输入系统给您手机发送的短信验证码

3. 请在阅读《桦屿盾用户协议》和《法律声明及隐私权政策》后点击同意服务条款。
4. 点击【确定】按钮进入注册成功页面，您可以直接登录桦屿盾控制台，也可以继续完成邮箱验证。
5. 点击注册成功页面中的【立即验证】或者直接打开您的邮箱，找到桦屿盾邮箱验证邮件，输入邮箱中的验证码，验证成功后，您可以使用邮箱地址的方式登录桦屿盾。
   • 请确保输入的邮箱正确无误。
   • 若未收到邮件请检查您的邮件垃圾箱、广告邮件或联系客服。

登录控制台

登录

您可以通过账号名、手机号和邮箱的方式登录桦屿盾。

前提条件

• 成功注册桦屿盾账号。
• 若想使用邮箱登录，需要先完成邮箱验证，否则将登录失败。

操作步骤

1. 打开桦屿盾官网首页，点击页面右上角【登录】进入登录桦屿盾页面。
2. 根据页面信息，完成以下配置： 配置项 必选/可选 配置说明 登录方式 必选 支持输入用户名或手机号或邮箱地址 密码 必选 输入账号对应的登录密码
3. 点击【登录】按钮，即可进入桦屿盾控制台。

找回密码

若您忘记账号登录密码，可以通过邮件或手机号的方式重新设置密码。

前提条件

• 绑定的邮箱已完成验证。
• 绑定的手机号已完成验证。

操作步骤

1. 打开桦屿盾官网首页，点击页面右上角【登录】进入登录桦屿盾页面。
2. 点击页面中的【忘记密码】进入忘记密码页面。
3. 输入您账号绑定的邮箱，点击【确定】按钮，系统将会向您的邮箱发送密码重置邮件。
   • 请确保输入的邮箱正确无误。
   • 若未收到邮件请检查您的邮件垃圾箱、广告邮件或联系客服。
4. 点击密码重置邮件中的链接进入重置密码页面。
5. 根据页面信息，完成以下配置： 配置项 必选/可选 配置说明 新密码 必选 设置您账号新的登录密码 确认密码 必选 输入的确认密码需要与新密码一致
6. 点击【确定】按钮完成密码重置，系统将跳转到登录页面。

实名认证

桦屿盾实名分为个人实名认证和企业实名认证，实名认证是账号归属判断的重要依据，个人实名认证为个人账号，企业实名认证为企业账号，请确保认证主体与使用主体一致。

注：目前仅支持个人实名认证。

实名方式：支付宝扫脸

个人实名认证

本文将指导您为桦屿盾账号进行个人实名认证操作，实名认证完成后，该账号将归属您个人名下，并且支持变更为企业账号（需要完成企业实名认证）。

桦屿盾个人实名认证的方式为支付宝认证，自动审核，即时生效。

前提条件

• 您需要注册成为桦屿盾用户，拥有桦屿盾账号。

操作步骤

1.登录桦屿盾控制台，点击控制台右上角的头像，或点击左边账户设置。再次点击弹出框中的【账号管理】，进入账号管理页面。选择账号信息页面中的【认证状态】，若未认证，点击【去认证】进入实名认证页面（目前认证费用免费，如多次失败平台会自动限制再次验证。）；若已认证，点击【查看】进行实名认证页面。

2.选择【立即认证】方式，点击【前往认证】进入个人实名认证页面

3.根据页面信息，完成以下配置：

• 点击【确定】按钮，系统弹出个人支付宝授权认证二维码页面，使用手机支付宝扫码并完成认证。
  • 请确保在支付宝上完成认证之前不要关闭二维码页面，否则个人实名认证失败。
• 点击二维码中的【完成】按钮，完成个人实名认证，系统将自动跳转到【实名认证】页面，您可以查看您的个人实名认证信息。

注：接口具有一定请求成本，如一直错误资料，平台将会自动限制再次验证。

账号安全配置

修改账号密码

账号密码是保障您账户安全性最重要的凭证，请您妥善保管，并在条件允许的情况下定期更换。

前提条件

• 您已登录桦屿盾。

操作步骤

1.登录桦屿盾控制台，点击控制台右上角的头像，再次点击弹出框中的【账号中心】，进入账号管理页面。点击【个人资料】进行账号安全管理页面。

2.选择【左边蓝米】页面中的【修改绑定手机】或【修改绑定邮箱】，完成资料后点击【确定】系统即可完成资料修改。

3.选择【左边栏目】页面中的【QQ】或【密码】，点击【确定】设置修改资料，即可完成修改资料。

4.根据页面信息，完成以下配置：

5.点击【确定】按钮，完成修改登录密码。